Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. Juli 2025

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Buchungsdaten (Tourenauswahl, Termine, Teilnehmerzahl)
• Zahlungsdaten (Rechnungsadresse, Zahlungsart)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Durchführung und Abwicklung von Tourenbuchungen
• Kommunikation mit Kunden und Interessenten
• Versendung von Newslettern (nur mit Einwilligung)
• Verbesserung unserer Website und Services
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner anpassen.

Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Für die grundlegende Funktionalität der Website
• Analytische Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung
• Marketing Cookies: Für personalisierte Werbung

6. Datenübermittlung an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Zur Durchführung von Tourenbuchungen an Partnerunternehmen
• Zahlungsabwicklung über externe Dienstleister
• Website-Hosting und technische Dienstleistungen
• Gesetzliche Verpflichtungen oder behördliche Anordnungen

7. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgt nur bei angemessenem Datenschutzniveau oder mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis.

8. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Buchungsdaten: 10 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht)
• Newsletter-Anmeldungen: bis zum Widerruf
• Kontaktanfragen: 3 Jahre
• Website-Logs: 30 Tage

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über verarbeitete Daten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung nicht mehr erforderlicher Daten
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übertragung Ihrer Daten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung

10. Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies gilt insbesondere für Newsletter-Anmeldungen und Cookie-Einstellungen.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

12. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

13. Aktualität der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen der Gesetzeslage oder unserer Unternehmensstruktur angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 231 33038116